La aerolínea All Nippon Airways (ANA), fue galardonada por primera vez con el premio APEX World Class Airline 2025, y ahora es una de las únicas 10 aerolíneas en el mundo que obtuvo este año la prestigiosa designación.
El galardón que otorga APEX, una de las asociaciones de la industria aérea más grandes del mundo, reconoce a las aerolíneas que sobresalen en iniciativas de seguridad, servicio, sostenibilidad y control de salud a través de una auditoría integral.
Se unieron a ANA al obtener este distintivo: Emirates, Japan Airlines, KLM, Oman Air, Qatar Airways, Saudia, Singapore Airlines, Turkish Airlines, Xiamen Airlines.
Contribuciones de ANA
El estatus de APEX World Class se determina mediante auditorías a bordo realizadas por expertos y evaluaciones de clientes, reconociendo a las aerolíneas de mayor calidad del mundo.
ANA obtuvo altas calificaciones por su entorno seguro y limpio a bordo, sus contribuciones hacia la comprensión de una sociedad sostenible y su servicio al cliente de alta calidad.
“Nos sentimos honrados de recibir esta prestigiosa calificación de APEX, ya que refleja la dedicación y el compromiso de ANA para brindar una experiencia de viaje excepcional a nuestros pasajeros”, dijo Keiji Omae, vicepresidente ejecutivo de Experiencia del Cliente.
Hospitalidad japonesa
El CEO del Grupo APEX, Dr. Joe Leader, agregó: “All Nippon Airways ejemplifica una armoniosa combinación de tecnología de vanguardia y los principios profundamente arraigados de la hospitalidad japonesa, ganándose su lugar entre las aerolíneas APEX World Class.
La búsqueda de la perfección por parte de ANA, desde la integración perfecta de la tecnología inteligente en cabina hasta el servicio personalizado ‘Omotenashi’ (hospitalidad), redefine la experiencia del pasajero.
Su liderazgo en sostenibilidad, incluidas las innovadoras iniciativas de biocombustibles y las estrategias progresivas de reducción de residuos, los distingue como un innovador global.
La aerolínea se fundó en 1952 con sólo dos helicópteros. Creció hasta convertirse en la aerolínea más grande de Japón. Hoy, ANA HOLDINGS Inc. (ANA HD) es reconocida como una de las compañías más admiradas del mundo por Fortune.